الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً
تقدم الامدادات المتمكنة خدمات متكاملة تشمل: التخليص الجمركي في جميع موانئ ومطارات المملكة، الشحن البحري والجوي، النقل البري داخل المملكة وعبر الحدود، التخزين والمستودعات، والاستشارات اللوجستية.
يمكنك التواصل معنا عبر: نموذج التواصل على موقعنا، أو عبر الهاتف، أو عبر واتساب. فريقنا متاح من الأحد إلى الخميس من 8 صباحاً حتى 5 مساءً.
تشمل المستندات الأساسية للتخليص الجمركي: الفاتورة التجارية، قائمة التعبئة (Packing List)، بوليصة الشحن (Bill of Lading)، شهادة المنشأ، وأي شهادات إضافية حسب نوع البضاعة.
تتراوح مدة التخليص الجمركي عادةً بين 1-3 أيام عمل للبضائع العادية، وقد تمتد إلى 5-7 أيام للبضائع التي تتطلب فحصاً مخبرياً أو موافقات إضافية من جهات حكومية.
نعم، نعمل في جميع الموانئ والمطارات والمنافذ البرية الرئيسية في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك: ميناء جدة الإسلامي، ميناء الدمام، مطار الرياض، مطار جدة، والمنافذ البرية مع الكويت والإمارات والأردن.
FCL (Full Container Load) تعني استئجار حاوية كاملة لبضاعتك، وهي أنسب للشحنات الكبيرة. أما LCL (Less Container Load) فتعني مشاركة الحاوية مع شحنات أخرى، وهي مناسبة للكميات الصغيرة بتكلفة أقل.
نعم، نوفر خدمات التأمين على الشحنات بالتنسيق مع كبرى شركات التأمين البحري والجوي. يتم تحديد قيمة التأمين بناءً على قيمة البضاعة ونوعها ووجهتها.
نعم، لدينا أسطول من الشاحنات المبردة لنقل البضائع الحساسة للحرارة كالمواد الغذائية والأدوية والمستحضرات الطبية بدرجات حرارة محددة وآمنة.
نعم، نقدم خدمات النقل البري عبر الحدود إلى دول الخليج العربي (الإمارات، الكويت، البحرين، قطر، عُمان) إضافة إلى الأردن وغيرها من الدول المجاورة.
يمكنك تتبع شحنتك بسهولة من خلال صفحة "تتبع الشحنة" على موقعنا، وذلك بإدخال رقم البوليصة (Bill of Lading) أو رقم البيان الجمركي. ستظهر لك جميع مراحل الشحنة بالتفصيل.